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Funzioni utente: Id Pwd         | Registrati | Recupera password | Condizioni generali Condizioni Generali di acquisto Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito http://www.salentoplastic.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono. Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi: Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a “Salento Plastic di Ratta Luigi & C. sas” (di seguito "Azienda"), una proposta di acquisto dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni dell' Azienda di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. L'Azienda conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un "Numero Ordine Cliente" che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con l'Azienda. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare all' Azienda il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 0833/722682 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@salentoplastic.com In ogni caso, l' Azienda verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e-mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno. Se l'ordine è accettato, l' Azienda provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie all'evasione dell'ordine. L' Azienda provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto. Modalità e spese di consegna L' Azienda consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità, il quale provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 48/72 ore(*), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente. Diritto di recesso (valido solo per merce neutra e non personalizzata) Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine all' Azienda un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare all' Azienda una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: SALENTO PLASTIC DI RATTA LUIGI & c. S.A.S Zona industriale 73054 PRESICCE (LE), Italy P.IVA: 03488100755 http://www.salentoplastic.com info@salentoplastic.com ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti dell' Azienda provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce all' Azienda. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, l' Azienda provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente all' Azienda. le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo. Legge applicabile Il contratto di vendita tra il cliente e “Salento Plastic di Ratta Luigi & C. sas” s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. (*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo. I tempi effettivi saranno concordati direttamente con l’azienda.